サプリメント

ビセラ の解約方法はメールで簡単にできる?1回目で解約できないって本当?

ビセラの解約方法を調べてみました。

ビセラを1回目で解約をしたいと思っても定期縛りや何らかの条件が付加されていて解約ができなくなってしまうパターン。

だから、ビセラは解約する時どうなのかなって・・・購入する前にはしっかり知っておきたいですよね。

メールや電話で簡単に解約できるのか、初回でビセラを解約できるのかを含めビセラの解約方法を詳しく解説しますのでぜひご覧ください!

 

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ビセラの解約方法を調べた

ビセラを解約しようと思っても、購入前に解約条件を知っておかないとスムーズに解約にたどりつけなくなってしまうので、まずはビセラの解約条件を確認しましょう!

ビセラのトクトクコース(定期便)は、4回以上受け取けとること商品発送の7日後から次回発送予定日の10日前までの連絡であれば解約や休止が可能になります。

タイミングを逃さないようにお買い上げ明細書(納品書)やお客様情報照会ページで出荷予定日をチェックしておくと良いです。

もし、条件に満たない場合は解約や休止が先延ばしになってしまうので気をつけましょう!

解約方法:電話?メール?簡単な連絡方法は?

ビセラの解約は電話なのかメールなのか簡単な連絡方法を見ていきましょう。

電話

ビセラの解約は下記に連絡をしましょう。

平日のみの受付で営業時間が短いためタイミングを見計らって解約についての電話をしましょう。

カスタマーセンター 0570-065-129

(月曜〜金曜 9:00〜18:00 / 土日祝は休み)

メール

ビセラの解約はメールでは受け付けていないようでした。

お問い合わせフォーム

ビセラはお問合せフォームを使って解約連絡ができます

お問い合わせ種別は、定期便の停止(解約)についてを選択し、その他必要事項を入力、チェックしましょう。

送信前には必ず内容を確認すると間違えがなくて良いですね。

次回発送予定日の10日前までに解約の連絡をする必要があるのですが、休日などが挟まる場合などを想定して早めに連絡しておくと安心ですね。

会員番号が手元にあるとスムーズに解約手続きにすすめます。お買い上げ明細書に記載がありますが、分からなくなってしまった場合は会員情報問い合わせ専用フォームから問い合わせると良いでしょう。

基本的にメールでは解約はできないことになっています。

もし、お問い合わせフォームが見つからないなど問題が発生した場合は、ナビダイヤル 0570-065-129(月曜~金曜:9時~18時)に連絡も可能です。

通話料はお客様負担です。

休み明けなど繋がりにくい時間帯もありますのでタイミングを見計らってかけると良いでしょう。

解約理由はどうしたら良いの?

ビセラの解約理由は、綺麗になれたから必要なくなった、体に合わなかったなどが無難でしょう。

解約できないんだけど・・・詐欺?

ビセラが解約できないから詐欺なんじゃないかと疑っている方の解約状況を調べたところ

  • 土日祝日があることを忘れていた
  • 10日前となっていたのでゆっくりしていたら解約期限が過ぎてしまっていた
  • 4回以上受け取っていないかった

などでした。

特に、お問い合わせフォームでの連絡になるので遅い時間になると翌営業日の処理になる可能性もあるため余裕を持って解約連絡をしましょう。

お客様情報照会ページでお届け情報やお支払い状況を見ることが出来るので解約を考えた時にはいつなら解約が可能なのかスケジュールを入れておくと忘れずに解約がスムーズにできますよ!

解約方法:クーリングオフは?

ビセラに限らずネット通販はクーリングオフの対象外です。

解約方法:返品は?

商品が破損していた場合や商品が異なる場合のみ返品が可能です。

この場合、送料当社負担で取り換えができますので、商品到着後8日以内に電話をすれば大丈夫です。

お客様都合の返品はできません。

解約方法:キャンセルは?

注注文後のキャンセル受付は新規で注文した場合のみ注文当日までになります。

個数や個人情報の入力の町外には気を付けましょう。注文を確定する前にきちんと確認するとムダなキャンセルで焦ったりしなくて済みます。

解約方法:チャレンジコースのは解約は1回で解約できるの?

ビセラのチャレンジコースは1回で解約できるタイプの商品でしたが今は販売自体が終了してしまっています。

解約方法:トクトクコース(定期便)は初回で止められますか?

ビセラのトクトクコース(定期便)は最低4回の受け取りが必要なため初回での解約はできません。

初回で解約できないのにも理由があるのですが、ビセラはサプリメントのため即効性がほぼないからです。

個人差はありますが、3ヶ月から半年以上継続することで徐々にキレイを実感を期待できる商品です。

ビセラ の解約方法まとめ

ビセラの解約がスムーズにできるかなど解約方法を見てきました。

解約する場合は、4回以上の受け取りが必要なのと次回発送日の10日前までに連絡すれば大丈夫です。

ただし、本当に理想の体型に近づきたいのであれば毎日継続をし習慣化をしていったほうがあとあと困らないかと思いますのでビセラの解約は慎重にしましょう。

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